Definice Word of Mouth technik.

Buzz Marketing: Vytváření zážitků nebo témat, která přimějí lidi (a média), aby přirozeně hovořili o vaší značce.

Viral Marketing: Vytváření zábavných nebo informativních sdělení, která mají potenciál šířit se virálním způsobem, zpravidla elektronicky, prostřednictvím e-mailu.

Community Marketing: Budování komunit u kterých je pravděpodobné, že budou sdílet zájem týkající se vaší značky. Vytváření komunitních platforem, nástrojů, aktivit a informací určených k podpoře takových komunit.

Evangelist Marketing: Vytváření a kultivování dobrovolných „hlasatelů“, obhájců vaší značky. Aktivity budující jejich odhodlání ujmout se aktivní role v šíření sdělení o vaší značce.

Product Seeding: Poskytování vzorků vašich výrobků jedincům, kteří mají vliv na názory a chování druhých. Zpravidla před uvedením takových výrobků na trh.

Influencer Marketing: Identifikování a ovlivňování názorových vůdců, u kterých je vysoce pravděpodobné, že budou hovořit o vaší značce a kteří mají schopnost ovlivňovat názory a chování druhých.

Brand Blogging: Vytváření blogů vašich značek a aktivní účast v blogosféře v duchu otevřené a transparentní komunikace. Sdílení informací, u kterých je vysoce pravděpodobné, že budou v blogosféře zaznamenány, citovány a bude se o nich hovořit dál.

Referral Programs: Vytváření nástrojů, které umožní, aby vaši spokojení zákazníci účinněji poskytovali reference o vašich výrobcích a službách svým přátelům.